2008年，敏锐感触到中国自助游时代来临，散客门票在线购买需求尤为凸显，驴妈妈旅游网应运而生，让“一人购票也能享受优惠”成为可能，更开启了中国景区门票在线预订新时期。经过9年快速发展，昨日，驴妈妈宣布将对旗下细分市场IP品牌“驴悦亲子”、“开心驴行”进行全面品质升级，并推出全新IP品牌“超级门票日”。
驴悦亲子：引领二胎品质出游时代
随着生育高峰期的到来和二胎政策的放开，亲子游市场需求持续旺盛。作为国内最早设立专属品牌进行精细化运营的在线旅游网站，驴妈妈旗下“驴悦亲子”自2014年成立以来，为亲子家庭打造出高品质、精品化和丰富多元的度假体验。
此次“驴悦亲子”也进行了品牌全新升级，围绕全品类发展、目的地拓展、套餐人性化设计、平台化运作、特色度假体验开发、品牌形象设计六大维度深化布局。如全部线路均经过设计师、摄影师、文案编辑的实地踩点，确保每一条游线路都具有产品的独特性；为适应二胎家庭，推出更多个性化可选套餐；产品从国内单一品类扩大到全品类，并推出自然课堂、户外运动、传统文化、科学探索、亲子教育等五大特色主题活动。
开心驴行：拒绝被黑，每一站都是VIP体验
近年来，跟团游中屡屡发生的行程不透明、强制购物、成团限制等现象，严重干扰到正常的旅游市场秩序。为此，国家部门和地方政府曾多次出台政策严惩。其实早在2015年，驴妈妈就针对性率先推出“开心驴行”品质跟团游，“严选放心精品”“行程安心透明”等五大创新保障备受游客好评。
如今，“开心驴行”在过往已远高于市场同类产品的标准之上，再度升级，推出升级五“心”承诺，如“严选放心精品”，每一条线路产品经理均实地考察、亲自试睡；“行程安心透明”，确保无任何隐性消费；食宿动心升级，至少体验一次当地特色美食；“预定省心无忧”，若不成团就赔偿专属旅游基金等。希望以高品质产品和服务，全力打造“每一站都是VIP”的独特体验。
超级门票日：景区的多种玩法及优惠
除了对“驴悦亲子”、“开心驴行”等品牌全面升级外，驴妈妈也重磅推出了其在景区门票市场的全新IP品牌：超级门票日。
何为超级门票日？即驴妈妈与知名景区伙伴联合打造具有景区IP特色的嗨玩主题日。每个月，驴妈妈从全国重点城市中遴选10家著名景区，从产品端、服务端、品牌端协同景区共同提升，通过超级优惠、超级服务、超级玩乐、超级体验、超级传播五个方面，为游客提供差异化、高品质景区游玩体验。
作为国内景区门票在线预订模式的开创者，同时也是目前国内景区在线预订市场的第一品牌，驴妈妈始终致力于通过互联网技术提升游客景区游玩体验。如率先将二维码技术应用于景区实现电子门票预订、数字化通关，联合复旦大学成立中国首家旅游电子门票研究中心，成立景区玩乐事业群等。驴妈妈表示，未来也将通过持续创新不断夯实行业领先地位。
驴妈妈CEO王小松表示，未来，驴妈妈继续针对旅游市场痛点问题，基于自身发展优势，持续优化升级产品品质、增加度假新业态开发，引领行业携手推动旅游进入提档升级阶段，“让游客自由而有尊严地行走”惠及更多人群。（劳动报）
