如果说,一个月前微信应苹果公司要求关闭公众号iOS渠道打赏功能,还只是马化腾息事宁人所说的“一场误会”。那么,随后苹果的霸道就越发不加掩饰。
近日多家媒体报道,据悉,除了微信之外,苹果已经“约谈”几个中国主要的社交网络App,要求它们禁用赞赏功能。在资讯类、付费问答、直播平台等客户端内,要给作者赞赏或者给主播打赏,将不能使用微信或支付宝等流行的第三方支付方式,而必须通过苹果的“应用内购买”,并给苹果留下30%的“买路钱”。
打赏、赞赏、小费等付费服务功能,是中国互联网的一大特色,最近几年如火如荼,带动了直播、知识付费等诸多新兴的商业模式。在笔者看来,“打赏”功能绕开了苹果内购,无异于架空了苹果自己的支付渠道,这让苹果难以接受。相比国内简单便捷的第三方支付,苹果支付流程较为繁琐,响应速度慢,用户体验不佳。此次封杀“打赏”功能,或出于引导支付渠道回归苹果内购的考量。
然而,与传统服务购买不同,打赏行为通常直接发生在用户和内容作者之间,与微信、知乎等社交媒体平台以及谷歌、苹果等系统平台关系不大,一般也不收取费用。所以笔者认为,打赏与否,消费者有自己的选择权,苹果只是提供硬件和工具,打赏分成的逻辑有点说不通。打赏分成对内容创作者不公平,苹果此举可谓有些冒险。
查看公开数据可以看到,2017年第一季度,苹果在中国市场的占有率从两年前同期的16%下降至9%,第一季度iPhone在中国市场的份额下滑,位列第四,前三名被中国本土品牌包揽。与此同时,2016年中国成为苹果应用商店的最大市场,收入超过美国市场。
也因此,苹果将中国区的应用内购买作为收入增长点来重点考量,毕竟这是随时可以收取的真金白银。可是这同时也让笔者想到,苹果依靠销售手机+应用内购买的商业模式是否需要调整了?随着技术的进一步发展,原本领先于业内的苹果,是否应该更多地将利润增长的目光从收取“苹果税”转为创造新利润增长点?
苹果作为锐意进取的全球领先的高科技产品公司,在过去的十年来,一直致力于引领技术发展,寻找最新技术突破口,而不是像今天这样蝇营狗苟于一些似是而非的收费里。(劳动报)