Instagram 利用 AI 识别谎报年龄青少年并强制开启保护模式情况介绍
举措背景
妥善保护青少年用户不受有害内容影响一直是 Meta 面临的挑战,外界长期以来认为 Meta 在保障青少年网络安全方面做得不够,且 Meta 正面临几十位州总检察长的诉讼,被指控故意让青少年沉迷社交媒体,加剧青少年心理健康危机。同时,英国电信监管机构研究发现,拥有社交媒体账户的未成年人中三分之一会谎称年满 18 岁,孩子们常能找到绕过年龄限制的方法,Meta 旨在大幅提升在 Instagram 谎报年龄的难度。
具体做法
年龄识别技术
Meta 公司正在利用人工智能(AI)技术识别在 Instagram 上隐瞒真实年龄的青少年用户。Instagram 已经使用 AI 技术来判断用户年龄一段时间,该技术会从用户的账户数据中分析个人信息,查看关注者列表、互动内容,甚至朋友向自己发送的生日快乐祝贺帖子等,以此推测用户的年龄。此外,AI 技术还会结合检测生日祝福帖子以及接收其他用户的举报等方式来识别填写虚假成人生日的青少年账户。
Meta 还可通过手机的设备 ID 来推测新账户的使用者身份,标记使用相同邮箱但生日不同的新账户,使其可能无法绕过检查。
强制开启保护模式
一旦 Meta 发现某个账户疑似属于青少年,即使该账户填写的是成人生日,系统也会将其强制纳入受限的“青少年账户”模式。青少年账户于去年在 Instagram 上线,这些保护措施会自动应用于青少年用户,限制谁可以与他们联系,并限制其可查看的内容类型。对于 16 岁以下的青少年,若需更改这些设置,必须获得父母的同意。
技术准确性保障与误判应对
准确性保障
Instagram 强调正在采取措施确保其技术的准确性,以正确将青少年纳入青少年账户。
误判应对
为了应对可能出现的误判情况,平台提供了更改设置的选项。此前 Meta 公司发言人称未来被误分类为青少年的用户可向公司申诉解除青少年账户限制,目前被误判为青少年的用户可自行关闭严格设置,无需家长许可。
对父母的相关举措
发送通知
Instagram 宣布将开始向父母发送通知,提供关于如何与青少年讨论在线填写正确年龄重要性的信息。
检查建议
该平台指出,父母确保青少年处于受保护账户中的一个重要方式是检查其账户是否填写了正确的生日。
目前成果
目前,Meta 已在全球范围内将至少 5400 万青少年纳入青少年账户,其中 97%的 13 至 15 岁青少年一直使用这些受保护的账户