自ChatGPT横空出世,AIGC在全球范围内掀起热潮。对于最乐于接受新事物的年轻群体而言,他们会如何被新技术影响?又打算如何从中把握机会?
5月30日,Just So Soul研究院发布的《2024Z世代AIGC态度报告》显示,在3457位受访者中,年龄越小的受访者了解AIGC概念的比例反而更高,其中,00后了解AIGC的程度最高。调查显示,受访者中的超一成年轻人已通过AIGC获得经济收益,三分之一的年轻人表示愿意和AI成为朋友。
超九成年轻人使用过AIGC产品
00后对AIGC了解程度最高
据中国信通院此前发布的《人工智能生成内容(AIGC)白皮书》研判,目前产学研届对AIGC的概念界定并不一致,存在一定争议。事实上,此次调研也显示出,这一学术概念普及程度并不高,七成受访年轻人表示“不太了解”AIGC 的定义究竟是什么。
但概念普及与否,并不影响产品和功能在大众日常生活中的渗透。根据调研,目前仅有4.8%的年轻人“从未使用过”AIGC应用。这也意味着超九成年轻人体验过AIGC产品或功能。在当下的AIGC应用类别中,类ChatGPT的文字生成和聊天机器人具有较高的普及度,尝试占比最高,在总人数中占比达到65.68%。
特别值得注意的是,在这一波技术的浪潮中,00后最先拥抱新趋势,对AIGC的了解和使用都表现突出。调研显示,00后了解AIGC的程度最高,“比较了解”和“非常了解,从事相关行业、研究或熟练使用相关产品”的占比最高,分别为28.71%和6.06%。同时,00后对AIGC应用的高频使用程度最高,“几乎每天都用”的比例为19.95%。
在上海交通大学教授何言宏看来,Z世代是一个全新的代群,“以他们大脑神经系统和精神性格被网络技术改变与重塑为基础,他们也许是人类的一次新的开始,某种意义上,也许就是一种新的人类。”如今,伴随着AIGC技术的发展,00后正作为AIGC的原生世代快速成长。
六成年轻人对AIGC态度积极
超一成年轻人已通过AIGC赚钱
年轻人究竟如何看待AIGC这一新技术的爆发?
调研显示,超六成年轻人对AIGC态度积极,其中,“很喜欢”和“喜欢”的占比分别为17.93%、45.32%,仅有不到2%的年轻人表示出“讨厌”和很讨厌。
谈及为什么喜欢AIGC相关产品,受访年轻人将主要原因归结为“提高了我的工作效率”(62.78%)、“让我的生活更加便利”(54.09%)和“娱乐趣味性比较高,带给我很多有意思的体验”(53.91%)。而讨厌则主要源于“AIGC让工作岗位减少、引发就业压力”“AIGC让垃圾内容泛滥”和“担忧隐私和数据安全方面的问题”。
在大众积极拥抱AIGC的过程中,值得注意的是,已经有部分年轻人通过AIGC赚取收益。数据显示,目前有14.8%的年轻人“通过AIGC赚到了钱”,还有43.35%的年轻人有相关计划。
从年龄层来看,00后群体中,有更多人计划通过使用AIGC产品获得了经济收益或者有相关计划,占比达42.5%。这也就意味着,超四成00后计划通过AIGC产品赚钱。比如,在广告制作、绘画和文化传播领域,已有一定比例的专业人士通过AIGC技术获得经济收益。
六成Z世代使用过AI社交产品
三分之一年轻人愿意和AI做朋友
当依托于AIGC的多模态互动能力的人机交互体验得到前所未有的提升,Character.AI、AI苟蛋等人工智能聊天机器人也在年轻人中越来越流行。
调研显示,六成年轻人使用过AI社交产品,在对于AI互动的态度上,年轻人的态度整体偏积极。超七成年轻人对与AI聊天机器人互动持中立态度,近两成年轻人喜欢和聊天机器人互动,仅12%表现出了排斥情绪。
对于为什么喜欢和AI聊天,47.11%的年轻人表示“和AI聊天机器人聊天很有趣、不会尴尬或冷场”,这也是他们愿意与机器人互动的最主要原因。此外,聊天机器人可以随时随地快速回复(45.66%)、聊天时不用顾及话题(44.53%)和能提供情绪价值(43.73%)也是受访者选择聊天机器人的重要考量。
值得注意的是,AI或许正成为人们解决孤独,重建自己社交网络的重要手段。数据显示,大部分年轻人认为AIGC产品在缓解孤独感方面有一定的潜力,超过一半的年轻人认为AIGC产品有可能帮助解决或一定程度上帮助解决孤独感问题,仅8%表示“完全不行“。
就像在科幻电影《Her》中,男主角与人工智能操作系统“萨曼莎”产生了特殊的情感链接,调查显示,有32.8%的年轻人愿意并且非常期待与AI做朋友。
“大模型时代正在推动人机交互的进步,将其范式统一为自然语言形式。这一变革使得计算机更好地服务于人类需求,降低了使用技术的门槛。”复旦大学教授、上海市数据科学重点实验室主任肖仰华表示,新型的人机关系和交互模式,将使人类重新认识自己,并推动人们不断探索和学习,更好地适应这个复杂多变的时代。