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[其他]高铁票丢了…… [复制链接]

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在线姜谷粉丝

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2019-06-11
— 本帖被 527801728 执行加亮操作(2019-06-11) —
前些日子,我随同学去北戴河、承德避暑山庄和塞罕坝草原一游,来回都乘高铁,舒适快捷。旅游结束,在河北丰宁到北京南站的大巴上,我突然发现,高铁车票丢了。
  
想当年,乘飞机,坐火车,搭汽车,保管得最妥帖的就是机票车票。难道一退休,就变得丢三落四了?
  同学也没碰到过这种事,安慰我说:“现在买票都是实名制,凭身份证刷一下,应该就能上车。”我赶紧问随车的张导游,张导盯着我看了几眼,确认我尚未老年痴呆,放缓语气说:“乘高铁,应该是身份证和车票同时验核,你要去北京南站先补张票,到了虹桥高铁站,再退钱给你。”
  
还好,到北京南站是下午1点,3点才开车。在补票窗口排了半个多小时,轮到我,售票员很干脆地要我全额补票553元,还给我一张“友情提示”——旅客持“挂失补”车票乘车时,应向列车工作人员声明,经列车长确认后,开具客运记录。旅客到站后,凭客运记录、新车票和有效身份证原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收2元手续费……
  
我重新买回了车次、座位完全相同的票,按提示,上车后立 马告知列车员。列车员通过对讲机告知列车长,列车长走过来,笑嘻嘻地对我说:“现在不需要客运记录,到虹桥高铁站之前,我会通过APP软件告知退票处,你可以直接去取款。”我一听,开心得连连致谢。
  
到虹桥站退票,退票员是个戴眼镜的姑娘,手脚麻利。她接过车票和身份证核验,电脑却没有显示。她打电话联系,没有接通。不断有人来退票,退票员让我在边上等着,她迅速办理着一个又一个退票手续 。稍有空闲,就忙着打电话……她皱着眉告诉我,列车长已经离开车厢,联系不上,只能请客服联系,让我稍安勿躁。
  
按规定,退款时间不能超过24小时。如果先回家,再过来一趟,似乎不值。若放弃退款,毕竟也有500多元,心里颇有些郁闷。只好等。
  
猛然间,退票员敲敲窗,告诉我:“好了,退款成功!”果然,支付宝里打进了551元退款。
  
回家晚了半个多小时,还好,没什么经济损失。丢车票的是我,怪不得别人。看来,无论是4G时代还是5G时代,出门在外,还是得保管好身份证和车票。刷脸走天下的日子,不知我们能否盼得到?
1条评分金币+10
527801728 金币 +10 鼓励讨论 2019-06-11
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我有我可以
在线smen
京师四门提督神爷

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只看该作者 沙发  发表于: 2019-06-11
现在刷身份证上车
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离线假正经也

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只看该作者 板凳  发表于: 2019-06-11
自己的东西自己保管好!
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在线沙漠之虎

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只看该作者 地板  发表于: 2019-06-11
现在很多人都没有去取票,都是身份证直接上车,需要报销的到站去打一张就好。
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在线至尊狼王

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只看该作者 4楼 发表于: 2019-06-12
以后小心点就是了
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认真回复加分,灌水扣分~
 
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