如果老板执着于一个轻率的想法,而你却没有大胆地说出自己的意见,你就不可能成为一位有价值的专业人士或强有力的领导者。
首先,我们要接受一个现实:不同意老板的意见是危险的。这就像告诉一个婴儿他不能获得自己想要的东西一样。你的老板可能会大发脾气,面露不悦,或者坚持己见。即便你赢得了争论,你也是输家。但如果你的老板执着于一个轻率的想法,而你却没有说出自己的想法,你就不可能成为一位有价值的专业人士或强有力的领导者。那么,到底应该怎么做?
不要直接反对上级,要帮助他们考虑其他观点——比如从新的角度来看待现状,或通过不同的方式来达到老板的目的。只要不全盘否定老板的观点,你就可以让老板放下抵触心理,从而能够以一种更稳妥的方式来改变他们的想法。我妈妈(一位优秀的老师和校长)曾告诉我:“要给孩子们留一条出路——让他们可以做正确的事情。”这句话同样适用于高管。
通过下列方法,你可以理性安全地帮助老板看到其他观点:
1. “是的,不过……”——菲利普•威尔森曾在史蒂夫•乔布斯的NEXT公司和拉里•埃里森的甲骨文公司(Oracle)担任人力资源总监。当这些善变的领导者想要猛踩油门的时候,他常常要担负起踩刹车的责任。但他不会直接说“不行”,而是学会了这样回答:“是的,我们可以做到,不过可能产生的结果是……”这样做可以让双方展开谈话,使CEO能仔细考虑他的想法存在的缺点,并找出更好的解决方案。
2. 提出问题——不要直接提出异议,可以问一些问题,帮助老板仔细考虑其想法的优点和缺点。询问她的根本目标。只要你确定了她到底想要什么,你便可以与之讨论能帮她达到目的的其他途径。
3. 后退一步,重新组织自己的意见——通过拿出时间来认真思考老板的想法,缓和双方之间的紧张气氛。作为高管教练,我的职责之一是帮助苹果公司(Apple)的一位高层领导做好“应对史蒂夫的准备”,即准备好向史蒂夫•乔布斯汇报工作,这是一项棘手的任务!我与他分享了从苹果公司其他成功领导者那里学到的经验:当你和史蒂夫陷入僵局的时候,不要争论。告诉他你需要时间认真思考一下他的想法,等回来的时候再提出一个新的方案。这种表明自己在倾听和学习的态度,有助于诞生新的替代方案。
4. 记住:老板可能是正确的。你不同意老板的想法,并不意味着他的想法一定是错误的。我在甲骨文担任高管时,拉里•埃里森曾要求我将我的团队规模减少350人,重新组建一个更小的团队。这看起来是一个武断且苛刻的决定。所以我后退了一步,重新组织了我的意见(获得了其他高管的支持),然后重新与他进行协商,希望减少裁员人数。他同意了我的方案。最初,我被其他高管视为英雄。但后来,我发现公司的组织结构正在努力进行转变,这时我才意识到,拉里是正确的。我真希望当初自己能慢一些提出反对意见,快一些了解他的立场。
如果你不得不反对老板的意见,要保持理智,避免与老板针锋相对地争论。帮助老板考虑新的数据,得出新的结论。只要处理得当,他或她很快就能认同新的观点。不要做只会用消极的丧气话打击别人的人,而要做更有价值的思想伙伴。相信不会有人对此提出反对意见吧!
如何让上司喜欢你
职场人士,特别是职场新人,有时候会遇到这样的问题:上司怎么老是板着脸,一本正经的样子?上司好像不怎么喜欢我啊?上司的态度让自己一整天都很压抑。那么怎么样才能让上司对自己另眼相看、甚至喜欢你这样的下属呢?作为职场的过来人,浅谈下我的看法。
如何让上司喜欢你
【正确的态度】
任何一个身处职场的人都应该知道,来到一个公司工作,你的价值就是为公司创造利益的。所以,你要以正确的态度对待自己的工作:你是来工作的,不是来挥霍日子的,你没有价值,公司可以随时换掉你。
【积极上进努力工作】
不管你是为了钱来到公司,还是为了实现你人生的价值来到公司,你都必须努力工作,积极提升自己的技能以适应工作。不要以为上司不会关注你,你持续不断的努力和进步,终会获得上次的青睐。
【和谐的同事关系】
上司每天面对比你更多的繁杂的工作,所以他肯定不希望自己的下属总是出现矛盾。所以,你能够跟同事处理好职场关系,不仅能让上司对你产生好感,对自己今后的工作也有很大的帮助。
【做点份外的工作】
职场上,免不了要跟同事打交道。在自己工作任务能够驾驭的情况下,可以适度地帮助上司、同事完成他们焦头烂额的工作,偶尔做点份外工作,会让上司对你刮目相看。
【尊敬上司,并有自己的立场】
对待上司要充分地尊重,不在背后跟同事讨论上司的坏话,但是也不顺便阿谀奉承,职场忌拍马屁。要有自己的立场,不卑不亢,实事求是。
【面对不同的上司,有自己的方法】
每个上司的性格不同,喜好不同。所以可以迎合上司的需求,不同的上司说不同的话。比如,积极乐观偶尔会开玩笑的上司,工作之外可以跟上司开开无伤大雅的玩笑,这样会让上司对你有认同感。
职场女性应知道哪些“约定俗成”
职场也是有游戏规则和约定俗成的,在职场摸爬滚打也是应该遵循各种各样的明规则与潜规则的。明规则就是各种各样的法律法规和单位部门的规章制度,而潜规则就是行业或职业多年形成的约定俗成的礼数规矩。因此,如果你想在职场站稳脚跟,以下的这些潜规则还是应该知道一点的:
一、管住自己的嘴巴。在职场最忌讳的就是管不住自己的“大嘴巴”,看似直率坦诚和纯真,其实是最不能得到领导信任的一种人,你想,那个领导没有一点不想让别人甚至是对手知道的隐私?那个领导没有一点需要部下帮助解决的私事?而这种事情如果让口无遮拦的部下处理,岂不让自己的隐私暴露于天下?因此,领导喜欢那些知道什么能讲也知道什么不能讲并且能够管得住自己嘴巴的亲信部下。
二、捂住自己的耳朵。和管住自己的嘴巴相同的道理,在职场有的事情听到了也要当作没有听到,如同用棉花捂住了自己的耳朵一样,做到不该听的话坚决不听。尤其是两派在勾心斗角或者相互设计对方的时候,作为走中间路线的你一定要记得把耳朵捂起来,否则,你一定会在他们激战的职场争战中死得很难看。
三、闭上自己的眼睛。要想在职场安全地混下去,不该看的东西不看也是很重要的,尤其是那些不属于自己职责范围内的东西,或者是遇到了跟自己没有丝毫关系的人和事,最好的办法是闭上你的眼睛,眼不见自然也就心不烦,没见过自然也就没有必要为之内疚,职场上通常不会逼一个什么都不懂的人去做他什么都不懂的事情的。
四、大智若愚装糊涂。听到别人在背后对你说长道短甚至诽谤诋毁你的工作时,一定要记得不能当面跟他发生争吵,这会显得你很没有涵养,套用领导的话说是“政治上还不够成熟”,在领导的观念里,小风小浪都无法承受的人是难以挑起重担的,因此,你完全可以牢记“君子报仇十年不晚”的古训,跟他玩大智若愚,或者玩难得糊涂。
五、任劳任怨没牢骚。在职场,领导最反感那种任劳不任怨的部下,干一点点事情就摆在嘴上生怕领导不知道,假装向领导汇报来显摆自己的功劳,或者把完成工作的难度当成了可以显耀的资本。要知道,你再大的成就也是单位的成就,单位的成就就是领导的成就,你向领导发牢骚也就是对领导的不满,更何况,领导不说不表扬并不等于领导会抹杀你的功劳,因此,不发牢骚和任劳任怨的员工才会是领导眼里的好员工。
六、多唱赞歌少唱衰。好领导是夸出来的,好待遇也是夸出来的。在职场,千万别对自己最亲近的同事说领导的坏话,也不要对领导已经决定了的事情发表不利于领导的言论,你要相信领导的决策都是通过缜密调研的,领导站得比你高当然决策依据比你更加充分,好员工都是绝对相信领导的,唱衰领导的结果肯定是先唱衰你自己。
七、少提意见多建议。有的似乎总想发扬主人翁精神,养成了给单位给领导提意见的习惯,尤其是吃国家饭吃公家饭的人,把能给领导提意见和敢给领导提意见当成了自己有能力的一种表现,殊不知这是在断送自己的前程。提醒有酷爱给领导提意见的朋友注意了,如果以后把提意见改成提建议,保准你会收到意想不到的效果。
八、个人特长露亮点。要在职场有所作为或得到领导的赏识,不要锋芒毕露是对的,但也不能让自己的专长特长一直深藏着不露。有智慧的人一般会在领导面前表现出自己与众不同的工作能力,或者是在领导头痛于某项总也做不好的工作时,谦卑地恳请领导让你试试。当然,你应该全力以赴把事情的结果做得最好,甚至让事情的结局完美无缺到超越领导的事先设想,让领导可以彻底欣赏到你的才华与能力。
九、忠心耿耿会表现。一般情况下,你应该理解为对领导忠诚就是对党的事业忠诚,因此,别管同事们怎么瞧不起你,也别管同事如何把你当成领导的“应声虫”和“马屁精”,要知道能够把领导拍舒服了也是一种本事,领导有事时首先想到要让你去处理更是一种能力的表现。不过,需要提醒的是还应遵循本文第一条潜规则的要求。
十、认准敌人莫手软。职场需要和谐的工作环境,可惜这是不可遇也不可求的,在你的升迁道路上肯定会遇到各种各样的挡路者甚至是敌人,因此,你应该学会更加的谨言慎行,在编织自己关系网的同时,有机会时一定要记得把你的敌人推下悬崖或是丢进油锅,否则,你的升迁道路会一直被他人当成发泄不满的话题。
职场还有许许多多更加隐蔽的潜规则,比如多说无关紧要的废话,常以自己的小弱智来换取领导的大智慧,或是在领导寂寞的时候陪着聊聊天,在领导想喝酒的时候陪着他喝点小酒。
当然,假如你自以为有几分姿色并且不介意被职场上异性关键人物特别欣赏的,那么,职场上更深层的潜规则你比谁都明白,我就不说了吧!