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[其他]端午小长假餐饮住宿投诉量居首 [复制链接]

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离线假正经也

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2017-06-01
— 本帖被 527801728 执行加亮操作(2017-06-02) —
           昨日,记者从市工商局获悉,今年端午小长假期间,市工商局12315中心共受理消费者投诉举报465件(投诉417件、举报48件),其中,线上消费投诉占投诉总量53%,餐饮住宿(52件)、互联网服务(36件)、服装鞋帽(26件)等投诉量居前。
      市工商局有关负责人介绍,今年端午期间,餐饮住宿类投诉量居首。中心共接到有关投诉52件,较去年假期增加36件,主要反映线上餐饮服务订单被取消、宾馆住宿在线预订纠纷、餐饮住宿服务与约定不符等问题。如5月29日,消费者高某反映,通过某网站APP购买一张面值50元的代金券,用于订购异地餐饮服务,但经营者擅自取消订单,且不兑现25元优惠返利。另外,消费者李某反映,通过某网站预订农家乐住宿服务,网页显示住房位于某景区内,可实际却离景区10多公里。
      除餐饮住宿类投诉外,假日期间,交通工具类投诉18件,租赁服务类投诉16件,同比分别增加6件和10件,主要反映家用汽车性能故障及上牌纠纷、共享单车租赁服务及押金退换等纠纷。如消费者程某来电称,在接受共享单车服务时发生“扫码”故障,无法开锁,联系经营者却杳无音信。(劳动报)
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527801728 金币 +10 辛苦了,感谢您无私奉献的精神! 2017-06-02
山庄提示: 道行不够,道券不够?---☆点此充值☆
 
在线smen
京师四门提督神爷

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只看该作者 沙发  发表于: 2017-06-01
日常生活中也不见你们投诉什么
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如何不发帖就快速得到金币道行
 
在线zjhyagri

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只看该作者 板凳  发表于: 2017-06-01
提高旅游质量,让老百姓满意,迫在眉捷。
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假正经也 金币 +1 - 2018-11-26
527801728 金币 +2 辛苦了,感谢您无私奉献的精神! 2017-06-02
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离线毛搏起

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只看该作者 地板  发表于: 2017-06-01
不良商家的骗人伎俩,网上需要仔细鉴别。
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假正经也 金币 +1 - 2018-11-26
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在线至尊狼王

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只看该作者 4楼 发表于: 2017-06-01
相关的服务没做好,该投诉的
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假正经也 金币 +1 - 2018-11-26
527801728 金币 +2 鼓励一下 2017-06-02
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在线527801728
道友贴图厅主管

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只看该作者 5楼 发表于: 2017-06-02
耍无赖这,随时随地,到处都有
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假正经也 金币 +1 - 2018-11-26
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忘 记 签 到 是 最郁闷的事
离线jufeng2

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只看该作者 6楼 发表于: 2018-08-16
看来管理还是跟不上啊
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假正经也 金币 +1 - 2018-11-28
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离线se4777

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只看该作者 7楼 发表于: 2021-02-03
吃住行肯定是投诉的重点。
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认真回复加分,灌水扣分~
 
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