[其他]您觉得导游游客肢体冲突的根本原因是什么？ [复制链接]

    春节期间，因香港导游强迫购物而引发的争执再升级。来自安徽的张氏夫妇不满香港导游因他们无购物而恶言相向，与这名女导游争执打斗，引来业界震惊。而在澳门，春节期间也发生内地团友与导游打架事件。港澳旅游恶性事件屡屡发生让人不禁再反思，究竟这一旅游乱象症结何在？

          参加过几次旅游，导游与游客之间的矛盾简单而言，就是实际的内容与约定的内容不符，随意变卦，改变景点路线，再就是强迫游客到导游的关系户商业点购物，再就是无故额外的加价，如果游客不答应就以某种借口相威胁，导致矛盾产生并激化。因为对于大多数游客来说，出门在外一般都是比较小心谨慎的，即便有点小委屈能忍的也就忍了，无故惹是生非的人更是极少。所以大多数情况下，导游与游客之间的矛盾，主要责任还是在导游一方。（以上仅为个人观点）

导游如果跟游客发生争执，甚至肢体冲突，最大的责任是导游。
导游相当于一个产品推销者，往往又是一个商人，作为商人就有可能涉及到欺诈、利诱等。
其实游客花钱出来很不容易，又都是有身份的人，看到导游这样做，肯定很气愤。
碰到脾气大的，肯定要把导游给揍一顿。
哈哈，动手脚，这是咱中国人的特点。

跟团旅游从未有过，只是在多种渠道很多负面消息，不敢妄加评论

我想还是管理的问题！地方保护主义，欺负外地人。邪恶的导游，没有好下场！

导游服务不到位，游客觉得上当受骗

主要是导游的服务不到位！！

还是要有严格的法律来规范旅游业中出现的乱像.

导游无德，游客散漫

这说不清,要因事而论

游客都想尽兴玩耍，但组团有组团的规则，不能太过任性而影响团队活动。不管如何，都不应该动手打人。

导游的素质太差，跟商场勾结强迫购物。

退一步海阔天空！