相辅相成
梁伟超在广州新天地五星级酒店人事部报了到，是什么职位，具体做什么，工作人员说要等寒梅总经理安排。
伟超回到学校，收拾好自己要带走的行李。虽说学校还差两个月才正式放假，但对大四学生来说，校方规定只要完成好学业的学生可以提前离校。有不少同学找到了工作早已离开了学校，所以伟超对学校并没有依恋之感，也不需要与谁告别。
伟超拿起手机拨通了叔叔的电话。
“叔叔，我已经被广州新天地大酒店聘用了，明天正式上班，从此我就离开学校走入社会了。”
“伟超，恭喜你找到了你喜欢的工作和工作单位，你明天正式步入社会，叔叔相信你一定是很棒的，你前途无量。”
“谢谢叔叔的鼓励，我一定会尽心尽力地去做我该做的事情。”
夜深了，伟超怎么也睡不着，今天和总经理虽然没说上几句话，总经理其实也没怎么面试他，但总经理那么年轻漂亮的形象，高雅的气质深深地扎根在他的脑海里。他在冥冥之中好像很喜欢总经理了。
是的，伟超还是第一次对女人有那种好感。在高中和大学阶段，有很多女同学追求过他，但他对女同学从没有过那种好感。总经理不仅人漂亮，而且那种优雅的气质深深地震撼着他，那双会说话的眼睛让人一见就有一种兴奋感。见过后她的影子就深深地扎根在他脑海里，让他期盼着想再次见到她。
伟超反过来细细思量：一个五星级酒店的总经理，人又长得这么漂亮，显得那么年轻、有精神，肯定有很多追求者。对我一个学生娃她是不肖一顾的，我也不能痴人说梦话了。现在必须抓紧时间睡觉，明天让自己有饱满的精力出现在酒店，让自己有饱满的热情胜任更大的“挑战”。
清晨，梁伟超提着简单的行李来到了酒店，酒店的小文带他进了总经理给他安排好的办公室。伟超的办公室离总经理办公室很近，而且总经理必须经过他的办公室才能去她自己的办公室。伟超暗暗高兴，这样可以随时见到总经理了。尽管不能有妄想总经理的意向，但能天天见到总经理，又能知晓总经理的动向，是一件很开心、很乐意、很需求的事情。
总经理上班了，伟超一眼就看到了。
“总经理，早！”
“伟超好，你来了。”
总经理一边说着话，就一边走进伟超的办公室来了。
“伟超，你就在这办公室办公吧，当然大部分时间要去各个部门，各个餐厅。你先熟悉一下酒店业务吧。”
“好的，谢谢总经理。”
“伟超，我办公室有一些关于酒店的资料，你先拿来看看，以后你再慢慢归纳整理吧。”
“好，我就跟总经理去拿。”
“伟超，我们酒店有一条不成文的规定，这条规定也是董事长定下来的。其实是没用文字记录下来，只是新来的员工就口授一下：不准一男一女同处一个办公室，不准一男一女同时出差，甚至不准一男一女同坐一辆车。”
“既然是规定，我就一定会遵守的，绝不去违法它。”
“我一般是上午9点去各个部门、餐厅检查，希望你一同前往。”
“遵命，总经理。”
伟超跟着总经理前往检查。
一路上，伟超目睹了总经理获得员工的尊重和信任，总经理用她自己的亲和力吸引每一位员工；伟超还目睹了总经理对工作的严格要求，对工作一丝不苟的认真态度，又做到工作细致入微。她用巧妙的、恰如其分的方法引导员工改进，做到万无一失，做得更好；伟超目睹了酒店员工工作起来心情舒畅、尽力尽为，把酒店当做了自己的家。整个酒店都充满了轻松和谐和宽松愉快的气氛，工作人员待人彬彬有礼，非常和善，还乐于助人。
总经理寒梅对伟超很满意，一路上伟超虽然没发表什么意见和提出什么建议，但从他的表情看，人很机灵，手脚勤快，把看到的现象都记在小笔记本里。他待人和蔼、谦虚，亲和力很强，说话也很有分寸和风趣。
不久，伟超熟悉和掌握了酒店所需各类物品的名称、型号、规格、单价、用途。在检查购进物品时对是否符合质量要求能严格把关，对酒店的物品采购和质量要求进行监督把关。
伟超坚持每日开餐时间又在服务第一线现场巡视检查督导，确保营业时间正常运作。
伟超能处理突发事件的发生，组织严密、方法正确、处理得当，并及时报告总经理或相关部门，并将事件的全过程做好文字记录备案。
伟超能协助总经理审核并组织实施酒店各类物资的采购供应计划的落实，确保了酒店采购供应正常运转。这样，能减轻总经理一些负担。
总经理寒梅对酒店里一些事情就安排伟超单独去处理、去完成。然后对他完成的任务很满意，加以赞赏。
“伟超，你很不错，事情完成得很圆满，很出色，希望你好好干。”
“谢谢总经理的栽培和正确引导，我会努力干好的。”
伟超看到总经理寒梅经常运用鼓励的技巧，充分调动下属管理人员和员工的工作积极性。当下属因对情况不熟、工作方法不当而导致工作失误时，总经理不是一味地盲目批评，而是帮助他们分析问题，引导他们掌握方法和技巧，鼓励他们继续干下去，增强下属工作自信心，不断地提高下属的工作能力。下属和员工对总经理很尊敬。
“总经理，您的工作方法真好，很有亲和力。下属、员工都信服您、赞美您。”
“伟超，对待员工都要以情动人，处处要换位思考，要用员工的心态去看问题，了解他们在想什么，需要什么，然后尽可能地去满足他们的各种需求。只有这样，才能赢得下属和员工的心。管理不仅是一门学问，更是一门艺术，精明的管理者深深地知道这一点。”
“总经理，我领悟了，谢谢。”
酒店总经理寒梅经常重温自己的工作目标，充分利用基层干部，发挥他们的作用，使他们明确地知道自己在干什么，怎样为酒店献计献策，怎样心甘情愿为酒店出力。伟超更加首当其冲，他一心扑在酒店。每天上班他最早，下班他最晚。晚上在他的单人宿舍里为绘制酒店的蓝图献计献策，修改不合理的规章制度，写论文等。到第二天一上班就向总经理汇报。他积极帮助总经理挡驾一些人和事，不让他们打扰总经理。总经理要举行什么会议，他积极帮助做好准备工作，整理好资料。
“伟超，酒店有你，我的工作就轻松了一半。”
“总经理，我佩服您的工作能力；佩服您做人的处世艺术；佩服您外表美和内心美的人格魅力。”
总经理寒梅更加喜欢伟超的工作能力和工作作风。伟超有他做人的人格魅力，他并不阿谀奉承，他有他的主见，有他的原则，他能讲出深刻的道理，让你口服心服。谈话不隐瞒自己的观点，做事坦诚相待，又有奉献精神，是总经理得力的好助手。
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